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ご意見・お問い合わせ

ホームページ全般並びに各店舗に関するご意見・お問い合わせ等、ございましたら、お気軽にお寄せ下さい。
※ご質問の内容によってはお客様に返信できない場合がございます。
   あらかじめご了承ください。(匿名でのご意見や連絡先・内容に不備のある場合)
※メール回答ご希望の場合、詳しく内容ををお聞きして返信する為、お電話させて頂く合もございますので
   あらかじめご了承ください。

◆お問合せの前に、『よくあるお問合せ』 をご覧下さい。
お客様から多く寄せられているお問合せの中から、よくあるご質問をまとめました。

 

◆各店舗に関するお問合せ、商品や、在庫について店舗検索より検索のうえ、
該当店舗に直接、電話にてお問合せください。


  • ※営業時間外のお問合せは、お受けできません。
  • ※商品名・JANコード(バーコードについている13桁の数字)など商品詳細を
           あらかじめ用意していただきますと、より適切な回答をさし上げることができます。
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    ◆ビバホーム(旧トステムビバ)倶楽部カードに関するお問い合わせ
    ご本人様より、倶楽部カード事務局へお電話ください。

    倶楽部カードへの問合せ
  • ※メールでの問合せや、受け付けはしておりません。
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    ◆リフォームに関するお問い合わせ
  • ※ベリサインのSSLサーバ証明書により、情報は暗号化されてから送受信されます
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    ◆お取引先様募集、商品取引について電話での受付はしておりません。

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    ◆その他・お問い合わせ
  • ※ご質問の内容によってはお客様のご要望に添えない場合がございます。<
            あらかじめご了承ください。(匿名でのご意見や連絡先・内容に不備のある場合)
  • ※ベリサインのSSLサーバ証明書により、情報は暗号化されてから送受信されます
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  • ※メール回答ご希望の場合、詳しく内容ををお聞きして返信する為、お電話させて頂く合もございますので、
           あらかじめご了承ください。
  • ※弊社商品名・JANコード(バーコードにつている13桁の数字)を あらかじめ用意していただきますと、
           より適切な回答をさし上げることができます。
  • ※土曜・日曜日にお問い合わせ頂きました内容のご返信は 月曜日以降とさせていただきます。
           また、商品質問についてお急ぎの場合は、購入店舗へ直接ご連絡ください。
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    • ※弊社へのその他のご意見・お問い合わせは、下記のフリーコールもございますのでご利用ください。
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