平素は弊社商品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、このたび弊社店舗の「ビバホーム」・「スーパービバホーム」で平成23年3月13日から平成23年7月中旬の間に販売した下記対象商品の「ECO成型炭」の炭にカビが発生しているという不具合が判明致しました。
対象商品をご購入いただきましたお客様には誠にお手数ですが、お近くの「ビバホーム」・「スーパービバホーム」店舗に返品・払い戻し、をお申し出いただきますようお願い申し上げます。現品での返金を賜りますのでレシートは無くても結構です。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしますこと、心よりお詫び申し上げます。今後、より一層品質管理に努めて参りますので、何卒ご理解を賜ります様、お願い申し上げます。
「ビバホーム」・「スーパービバホーム」で平成23年3月13日~7月中旬までに購入された下記の商品