現金専用ポイントカード

Q&A
  • お問い合わせ電話番号のご案内

    • 現金専用ポイントカードについて
      倶楽部カード事務局
      0120-557-620
      10:00 ~ 18:00 (平日のみ)
    • クレジット利用、登録内容の変更、
      紛失、解約 等について
      ジャックス・カスタマーセンターへ
      0120-803-888
      9:30 ~ 17:30 (平日のみ)
  • ご入会について

    • ビバホーム倶楽部現金専用カードはどんなカードですか。
      現金のお支払いで ポイントがたまる 現金専用ポイントカードです。
      現金専用カードですのでクレジットでのお支払時にはポイントがつきません。
    • 年会費はいくらですか。
      年会費や入会金は無料です。入会時にカード発行代が93円+消費税かかります。
    • カードの有効期限はありますか。
      最終ご利用日より 2年間ご利用がない場合はカードと累計ポイントが失効になります。
    • 解約したい。
      ビバホーム倶楽部カード事務局へご連絡ください。
      ビバホーム倶楽部カード事務局 0120-557620
      脱会の処理を行い、お客様の個人情報も抹消します。
      尚累計ポイントは、失効します。
      カードは、お手数ですがお客様ご自身で破棄をお願いします。
  • ポイントについて

    • ポイントはどのくらいつきますか。
      現金のお支払で 税抜き200円で1ポイントです。
    • ポイントがたまるとどうなりますか。
      500ポイントごとに500円分のお買物にご利用いただけます。
      ご利用はお会計の際にレジにてお申し付けください。
    • ポイント数はどうやって確認するのですか。
      お買上げレシートで累計ポイントとお買上げ毎の獲得ポイ ントが確認できます。
    • ポイントに有効期限はありますか。
      毎年1/1~当年12/31を積立期間とし、当期間に積み立てたポイントは、翌積立期間の12/31まで有効です。
  • 登録内容の変更について

    • 住所・電話番号を変更したい。
      ビバホーム倶楽部カード事務局へご連絡ください。倶楽部カード事務局0120-557620
  • 紛失・その他

    • 現金専用ポイントカードをなくした。
      ビバホーム倶楽部カード事務局へご連絡ください。倶楽部カード事務局0120-557620
      ただし、紛失、盗難、汚破損等の場合、理由の如何に関わらず再発行はいたしません。
      新規に現金専用カードに入会していただく事になります。(累計ポイントは失効します)
    • クレジットつきのビバホーム倶楽部カードから現金専用ポイントカードへ切替できますか。
      現金専用カードへの切替は行ってません。
      新規に現金専用カードにご入会していただく事になります。