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重要なお知らせ

「折りたたステップチェアー」をご購入のお客様へ

2012年12月7日
株式会社ビバホーム

お知らせ

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さて、当店で2009年11月から販売しておりました下記商品の一部(該当ロットbフみ)

●折りたたみステップチェアーMサイズ   
ロットM-0604、M-1505
●折りたたみステップチェアーLサイズ
ロットM-0604.M-1505、M-0207

におきまして、ご利用いただいていたお客様より、「側面のジョイントが外れて転倒した」とのお申し出がございました。

直ちに公的検査機関に強度検査を依頼しましたところ、上記ロットbフ商品についてのみ、当社の自主基準を満たしていないことが判明いたしました(当社は、オフィス用椅子のJIS規格から更に約1.9倍の荷重をかけて異常の無いことを自主基準にしております。)
お手元に該当の商品がございましたら、直ちにご使用を中止していただきますようお願いいたします。
また該当商品は良品と交換させていただきますので誠に恐れ入りますが、当店販売員までお申しつけ下さい。

対象商品

お問い合わせはビバホーム・スーパービバホーム各店舗
サービスカウンター
までお願い致します。

お電話でのお問い合わせは、下記窓口までお願い致します。


電話受付時間 9:00〜12:00、13:00〜18:00(土日・祝を除く)