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重要なお知らせ

「プラスチックじょうろ 4L・6L・8L、はすの実」をご購入のお客様へ

2009年10月9日
トステムビバ株式会社

お詫びとお願い

平素は弊社商品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、このたび弊社店舗の「ビバホーム」・「スーパービバホーム」で平成21年8月下旬から平成21年9月中旬の間に販売した下記対象商品の「蓮口」(散水口)の金属板部分とプラスチック部分の嵌合性の不具合により、シャワー状の散水が出来にくい商品があることが判明致しました。

この為、使用上の観点から対象商品を回収し、代金の払い戻しをさせていただきます。

対象商品をご購入いただきましたお客様には誠にお手数ですが、お近くの「ビバホーム」・「スーパービバホーム」店舗に返品・払い戻し、もしくは良品との交換をお申し出いただきますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。今後、より一層品質管理に努めて参りますので、何卒ご理解を賜ります様お願い申し上げます。

対象商品

@プラスチックじょうろ 4L

Aプラスチックじょうろ 6L

Bプラスチックじょうろ 8L

Cはすの実

 

 

該当商品 (画像)

弊社各店舗で2009年8月下旬〜2009年9月中旬までに購入された下記の商品

プラスチックじょうろ 4L

プラスチックじょうろ 6L
プラスチックじょうろ 8L
はすの実

※実際のものと多少色が異なる場合があります。

お問い合わせは各店舗の総合サービスカウンターまでお願い致します。
お電話でのお問い合わせは、下記窓口までお願い致します。


電話受付時間 午前九時〜午後六時(土日・祝を除く)