地域社会とともに

2008年のビバホーム出店から、9年目を迎えた現在、地元住民の多数の方々がビバホームの出店を喜んでおり、今後も是非継続的に営業を続けて欲しいとの声をいただきました。また、「駐車場から出る時に明確なサインがほしい」、「ラインを引いて自転車の道をはっきりさせてはどうか」など、具体的なご意見・ご提案もいただくことができました。

オープン当初に心配された渋滞もなく、自転車による来店促進は好印象でしたが、「PR不足ではないか」とのお声もいただきました。他にも、地域清掃への参加協力、中学校の職場体験の受け入れ、従業員の防災知識教育の実施などのご要望もいただきました。

OPEN後８ヶ月が経ち、接客態度から植物の鮮度管理、駐車場の安全面など、ビバホームの改善すべき点をお客様の生の声として聞くことかできました。また、災害時に一時避難場所として駐車場を利用、障害者雇用の実習優先などのご要望をいただくことができました。

2014年にスパービバホーム春日部店がOPENしたことで便利になり、全体として良くなっているとのお声をいただきました。その一方、災害時における緊急時の避難場所としての利用、臨時通用口の設置のご要望をいただきました。また、小学校・特別支援学校からは、店長による「ゲストティーチャー」、「店舗見学の実施」などのご要望もいただきました。

スーパービバホーム長久手店が、お客様に支えられてきた6年間の経緯と今後の更なる成長を実感できる対話の場となりました。周辺の交通問題についてのご意見では、今後、地域共同で取り組む必要性を感じました。障がい者雇用では、人数を増やすことだけでなく受け入れやすい職場づくりを行っていきたいと思います。

OPENから9年が経ち、住民のみなさまの様々な思い、意見を伺うことができました。ご要望いただきました、中学校での「職場体験」、特別支援学校での「ショッピング体験」など、今後もコミュニケーションを取りながら、実現していきたいと考えています。

「スーパービバホーム鈴鹿店」は、地域の皆さまに見守られ支えられ成長してきたのだと再確認致しました。今回の対話では、防災時の協力や、中学校の職場体験依頼、店舗周辺の交差点の危険性、障がい者雇用等、沢山のご意見・ご要望をいただくことができました。今後は、各担当の方を窓口とさせていただき、地域と積極的な交流をもちたいと考えています。

2003年OPENから15年が経過し、地元の皆さまより、温かいお言葉を頂戴しました。中学校の「職場体験」の実施や、障がい者雇用の増員も進めていきたいと考えています。また、地元の防災イベント開催時は積極的に参加の意向で、これからも顔の見えるお付き合いが始まることを期待しています。

今回は、近隣の自治会長の皆さま中心に近隣の交通安全対策や防災についての話題が中心の対話となりました。お客様に支えられてきた開店後６年間の歴史と今後の更なる成長性を実感できる対話の場となりました。また近隣の中学校から、教頭先生と教務主任の先生を迎え、職場体験の今後の改善点なども積極的に発言いただきました。障がい者雇用関連では、就労・生活支援センター及び県の障がい者職業センターに出席いただきました。

2014年10月11日（土）実施

【活動前】

【活動後】

2015年6月6日（土）実施