重要なお知らせ

  • 2017年4月~2018年5月の期間に当店で自転車をご購入されたお客様へ

    2018年6月11日

    重要なお知らせ

    平素より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当店で2017年4月~2018年5月まで販売しておりました下記の対象車種の自転車のクランク(写真参照)の製造番号のごく一部で成型不良による不具合が発生いたしました。
    弊社といたしましては、今後もお客様に安心してお使いいただくため、下記の対象車種を無償点検の上、該当製造番号の部品が確認された場合は部品を無償交換させていただきます。
    大変お手数ではございますが、下記対象車種の該当製造番号の商品をご愛用のお客様は、フリーダイヤルまでお問い合わせいただくか、最寄りのスーパービバホーム・ビバホーム各店までお越しください。
    ご来店の際には、店頭スタッフまで「自転車クランクの点検」とお申し出ください。

    なお、対象車種以外の自転車、対象車種のクランクの型番が異なる自転車はご使用上、問題ございません。
    引き続き品質管理につきまして、最善を尽くして参りますので、ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

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